(新营销时代 除湿器产品造势顾客满意消费链 [2011)
许多除湿器老板心里都明白,市场营销并不是价格之战,而是价值之战。在当前过剩经济时代,市场上*不缺的就是产品。除湿器厂家若要推广产品成功,必须有专业的策划和优秀的团队,之后才是市场推广,也就是说必须制定一套专业的定位体系、服务体系及营销体系,根据自身的特点制定出有差异化的理伦体系,才能成功将产品推广上市。
如何紧紧抓住产品的市场定位,创造新鲜概念是除湿器产品赢得市场的一大重要手段。业可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值来持续为顾客寻找并创造新的价值。除湿器产品进行推广时,有了好的定位,接下来做的就是厂家人员的执行力了,实战出效益是重多企业奉行的信条。从现代营销来看,厂家的营销方式层出不穷,而且随着市场的变化,高层决策往往瞬息万变,团队是促成厂家成败与否的关键因素。
“竞争战略之父”迈克尔·波特指出,除湿器厂家要想在市场竞争中生存,要么具有成本优势,要么实行差异化战略———有差异才能有市场,才能在同行业竞争中立于不败之地。产品差异化包括产品定位差异化、服务理念差异化,甚至还有其他意义上的招商差异化等。在产品造势之初,每个厂家都会考虑投入产出及成本问题。因此低成本投入是每个厂家的追求,这就需要集中财力,寻找自身产品与其他产品不同的核心卖点,或者是将厂家原有的老产品重新定位包装以崭新的形象进军市场。
除湿器厂家主要是通过向顾客提供*有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势。所有的产品只要造势成功了,也就打开了市场,成为消费者心中的除湿器品牌。产品造势需要首先加强对消费者特别是目标顾客群体的分析和研究,充分了解他们的内在需要、购买动机、生活经历、个性取向、文化背景和社会环境,以把握所有可能诱发消费者隐性消费价值的动因和方向。其次可以根据产品或服务的特点尽可能扩展和延伸“消费链”。
新产品上市之前的造势渲染,开展各种与产品消费有关的派生活动,组织顾客进行消费体验的交流分享,甚至在网络上开辟与此有关的社区论坛,都是能有效延伸“消费链”的策略与方法。应当注意为产品营造特定的概念,赋予它新的价值内涵,而且进行更多的文化创新。
当代的除湿器市场营销十分注重对顾客忠诚度的培养。顾客为什么忠诚?因为他在每一次同除湿器厂家的消费中都能感到满意。顾客怎样才会满意?取决于其在购买所得到的消费价值高于其所支付的消费成本。而研究表明,这种消费价值和消费成本并没有客观标准,而大多建立于消费者的主观感知。产品造势能提升产品隐性消费价值,如果除湿器厂家不断扩展和递增顾客的隐性消费价值,就可能让他们更满意、更忠诚。